L’Oficina Municipal d’Informació en Consum (OMIC) ha fet públic un conjunt de recomanacions per ajudar la ciutadania de Montcada i Reixac a gestionar els danys ocasionats per les ventades.
L’organisme recorda que el primer pas és comprovar si l’assegurança —de la llar, del vehicle o d’altres béns— cobreix els danys per fenòmens atmosfèrics i revisar amb detall les condicions generals i particulars de la pòlissa. És imprescindible verificar límits, exclusions i franquícies, ja que només es podrà obtenir indemnització si el bé afectat estava assegurat en el moment del sinistre.
També s’aconsella analitzar si la pòlissa inclou els béns malmesos i comunicar el sinistre a l’entitat asseguradora dins el termini màxim de set dies naturals des que se’n té coneixement. Per deixar constància de la notificació, es recomana fer-la per escrit o bé trucar al servei d’atenció al client i sol·licitar un número de referència.
Un altre aspecte clau és documentar els desperfectes abans de moure o llençar cap objecte. Cal fer fotografies i vídeos clars, així com elaborar una relació detallada dels béns afectats amb la data aproximada de compra i el seu valor. Només s’haurien de fer reparacions provisionals d’urgència, imprescindibles per evitar danys majors, i conservar totes les factures o tiquets.
L’OMIC de Montcada també recomana descarregar les dades oficials de vent del dia i hora del sinistre a través de l’Agència Estatal de Meteorologia (AEMET), ja que poden ser necessàries per acreditar que s’han superat els llindars de cobertura establerts per la pòlissa o pel Consorci de Compensaciód’Assegurances.
L’Oficina també remarca que cal tenir en compte que algunes assegurances només cobreixen danys per vent a partir d’una determinada velocitat, habitualment entre 70 i 90 km/h. En casos de riscos extraordinaris o catastròfics, com ara vents iguals o superiors als 120 km/h, l’asseguradora ha de comunicar el sinistre al Consorci, organisme estatal encarregat d’indemnitzar els danys derivats de fenòmens naturals, sempre que existeixi una pòlissa vigent.
fmwripollet.cat
