És cada cop més habitual que els veïns i veïnes de qualsevol localitat expressin públicament les seves queixes a través de les xarxes socials. Ripollet no n’és una excepció. Aquestes denúncies, sovint compartides amb la millor de les intencions, tenen com a objectiu alertar els serveis municipals sobre incidències com ara avaries, esvorancs, voreres malmeses, fuites d’aigua o mobiliari urbà deteriorat.
Un exemple recent es pot veure a la plataforma Facebook, on diversos veïns i veïnes han denunciat el mal estat de la vorera del carrer Ramon Llull, en el tram comprès entre el carrer Monturiol i la rambla de Sant Jordi. Aquesta incidència es va fer pública fa més de 24 hores a les xarxes socials.
Tot i això, sovint aquestes queixes no tenen conseqüències pràctiques, ja que no s’envien pels canals oficials. Les publicacions, tot i que visibles, no generen cap acció directa si la incidència no es comunica formalment a l’Ajuntament.
Per donar una resposta ràpida i eficient a aquest tipus de situacions, fa unes setmanes es va posar en marxa un nou servei municipal: la Brigada d’Intervenció Ràpida. Aquest equip, integrat per professionals de la Brigada Municipal, té la missió d’actuar de manera àgil i coordinada davant d’incidències urgents a la via pública. Les incidències es poden notificar mitjançant un formulari que arriba directament a la Brigada d’Obres Municipal.
En catorze dies
Des de fmwripollet.cat vam fer arribar l’avís sobre l’estat de la vorera del carrer Ramon Llull a través d’aquest formulari, adjuntant-hi una fotografia. La comunicació es va fer per via telemàtica l’1 de juliol de 2025, i la reparació es va dur a terme el 14 de juliol. Si aquesta us sembla una reparació més o menys ràpida, ja depèn de l’opinió de cada un.
Si detecteu alguna incidència similar al vostre entorn, podeu comunicar-la fàcilment a través del formulari disponible al web municipal:
https://www.ripollet.cat/serveis/espai-public/urgencies-via-publica
fmwripollet.cat
